Bestellprozess

Artikelauswahl

Dir gefällt ein Artikel und du möchtest ihn kaufen? Dann wähle einfach deine gewünschte Farbe und Größe aus. Wenn du dir bei einer Größe nicht sicher bist, kannst du in unserer Grössentabelle nachschauen.

Dann klickst du auf den Button In den Warenkorb und dein Wunschartikel wird in deinen Warenkorb gelegt. Anschließend bist du auf der Warenkorbseite. Dort wird dir angezeigt, welche Artikel du in deinen Warenkorb gelegt hast.

Warenkorb

Dein Warenkorb mit der aktuellen Anzahl deiner ausgewählten Artikel wird auf jeder Seite oben rechts angezeigt. Auf den Warenkorb-Button kannst du jederzeit klicken und gelangst damit zu deinem Warenkorb.

Auf der Warenkorb-Seite hast du die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Du kannst Artikel entfernen oder die Anzahl der ausgewählten Artikel ändern. Wenn du Farbe oder Größe eines Artikels im Warenkorb ändern möchtest, klicke auf den Namen des Produktes in der Liste. Du gelangst dann direkt zum Produkt im Shop. Dort kannst du wie zuvor eine Farbe und Größe auswählen und anschließend wieder auf den Button In den Warenkorb klicken.

Auf der Warenkorb-Seite werden dir die Einzelpreise der Artikel sowie die Gesamtsumme aller in den Warenkorb gelegten Artikel angezeigt.

Falls du einen Rabatt-Code und/oder Gutschein-Code hast, kannst du diesen in die entsprechenden Felder im Warenkorb eingeben und auf Einlösen klicken. Der Rabatt- bzw. Gutschein-Betrag wird dann von der Gesamtsumme abgezogen.

Wenn du alle Artikel, die du bestellen möchtest, ausgewählt hast, kannst du auf den Button Zur Kasse klicken.

Anmeldung

Wenn du bereits Kundin bei bellybutton bist und dich schon einmal mit deiner Email-Adresse und einen Passwort in unserem Shop registriert hast, kannst du links deine Email-Adresse und dein Passwort eingeben und auf weiter klicken. Solltest du dein Passwort vergessen haben, klicke auf Passwort vergessen?. Wir schicken dir dann einen Link per Email zu. Damit gelangst du auf eine Seite, auf der du dir ein neues Passwort geben kannst.
 
Wenn du dich noch nicht im bellybutton Shop registriert hast, hast du die Möglichkeit, ein Kundenkonto einzurichten. Mit einer Registrierung hast du den Vorteil, dass du deine Daten bei der nächsten Bestellung nicht erneut eingeben musst und du einige Schritte des Bestellprozesses überspringen kannst.

Du kannst natürlich auch ohne Registrierung bestellen.

Rechnungsadresse

Fülle hier bitte alle Felder aus, die mit einem Stern gekennzeichnet sind.

Wenn deine Ware nicht an deine Rechnungsadresse, sondern an eine andere Adresse geliefert werden sollen, klicke die erste Checkbox Soll dein Paket an eine andere Adresse geliefert werden an. Du gelangst dann nach dem Klick auf den Weiter-Button auf eine neue Seite, auf der du deine Lieferadresse eingeben kannst.

Außerdem kannst hier du den bellybutton Newsletter abonnieren; über ihn erhältst du exklusive Angebote und erfährst alle Neuigkeiten rund um bellybutton. Setzte dazu einfach ein Häkchen in die zweite Checkbox.

Zuletzt musst du unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustimmen, um den Bestellprozess fortsetzen zu können. Wenn du auf den Link AGB klickst, öffnet sich ein neues Fenster mit unseren AGB, das du nach dem Lesen schließen kannst, um dann zum Bestellprozess zurückzukehren.

Lieferadresse

Hier kannst du eine Lieferadresse, abweichend zu deiner Rechnungsadresse eingeben. Falls du das nicht möchtest, kannst du auf der rechten Seite die Option gleiche Adresse verwenden auswählen. In dem Fall wird automatisch deine Rechnungsadresse in die Felder eingetragen und dein Paket an deine Rechnungsadresse geschickt. Wenn du eine Lieferadresse angegeben hast, klicke auf weiter.

Zahlungsart

Jetzt kannst du eine Zahlungsart wählen.  Der Kauf auf Rechnung ist nur mit einem Kundenkonto möglich und der Versand an eine Packstation ist bei dieser Zahlart leider nicht möglich.

Einzelheiten zu den Zahlungsarten findet du hier: Versandkosten und Bezahlarten.
Nach Auswahl deiner gewünschten Zahlungsart klicke auf weiter.

Versandart

Wir versenden mit DHL als Standardversand. In deiner Bestellübersicht siehst Du den voraussichtlichen Liefertermin sowie die Versandkosten. Klicke anschließend auf weiter und dir wird eine Zusammenfassung deiner Bestellung anzeigt. Dort hast du die Möglichkeit weitere Änderungen vorzunehmen.

Zusammenfassung

Die Zusammenfassung zeigt dir alle Angaben, die du während des Bestellprozesses gemacht hast. Hier hast du auch die Möglichkeit, alle Daten noch einmal zu ändern. Klicke einfach auf ändern und du gelangst direkt zur Eingabeseite deiner Daten. Nach der Änderung gelangst du direkt zur Zusammenfassung zurück, so dass du nicht erneut den gesamten Bestellprozess durchlaufen musst.

Unten rechts wird dir der Bestellwert angezeigt, aufgeschlüsselt in Zwischensumme (Summe der Kosten für die Artikel), Versandkosten und gegebenenfalls Rabatt- und/oder Gutschein-Beträge. Wenn alle Daten korrekt sind, kannst du mit Klick auf Bestellung abschicken deine Bestellung an uns übermitteln. Damit ist der Bestellprozess abgeschlossen.

Bei Fragen kannst du dich gerne an unseren bellybutton Kundenservice wenden:

Du erreichst uns Montag bis Freitag von 10.00 - 18.00 Uhr unter:

Hotline Deutschland: 0800 235 59 97 (kostenlos)
Hotline International: + 49 (0) 180 5 88 55 81 (Für Anrufe aus dem Ausland gelten die regulären Tarife der jeweiligen Länder und Telefongesellschaften.)

Oder sende eine Email an unseren Kundenservice. Deine Email wird im Regelfall innerhalb von 24 Stunden beantwortet, außer am Wochenende.